인터케어 뉴스
| 27 2015.10 |
*문진표 작성시 오류 유형별 대응방법* 관리자 2030 |
|---|---|
 |
|
| 문진표 제출시 어떤 유형의 오류가 나타나셨나요? Q. 로그인이 안됩니다. A. 문자로 안내 받으신 예약번호와 생년월일을 정확이 다시 한번 입력해주세요. Q. 문진표 작성 중 달력이 넘어가지 않습니다 A. 익스플로러 8.0이하 버전에서는 달력이 넘어 가지 않습니다. 익스플로러 버전을 업데이트 해주세요. Q 문진표를 작성하였는데 저장이 안됩니다. A1. 웹 홈페이지에서 문진표를 작성한 경우 익스플로러, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등은 버전에 따라 지원되지 않는 경우도 있습니다. 모바일로 문진표를 작성해주시면 감사하겠습니다. A2. 모바일 중 아이폰의 경우 프로그램 오류로 작성이 안될 수 있으니 웹 홈페이지에서 문진표를 작성해주시면 감사하겠습니다. A3. 모바일 중 안드로이드(LG, 삼성 등) 기종의 경우 해상도가 맞지 않아 터치영역이 오류가 날 수 있습니다. 다시 한번 작성 해주시면 감사하겠습니다. 그래도 저장이 안되는 경우에는 웹 홈페이지에서 문진표를 작성해주시면 감사하겠습니다. Q. 문진표를 작성하였는데 제출이 되지 않습니다. A. 이미 제출된 문진표가 있는 경우 두번째 제출 시 프로그램 오류가 발생할 수 있습니다. 검진 시 방문하여 문진표를 작성해 주시면 감사하겠습니다. | |
| 이전글 | 발레 스트레칭 |
|---|---|
| 다음글 | 미세먼지에 지친 호흡기 건강을 위한 레시피~! |
