개인정보취급방침

인터케어내과의원(건강검진센터)(이하 '본원'이라 한다)은 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 개인정보를 가장 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 본원은 의료법, 개인정보보호법 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

본원의 개인정보처리(취급)방침은 관련법 및 지침의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
본원의 개인정보처리(취급)방침이 변경될 경우 변경된 사항을 홈페이지를 통하여 공지합니다.
본원 개인정보처리(취급)방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

• ·제1조. 개인정보의 처리 목적
• ·제2조. 처리하는 개인정보 항목
• ·제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간
• ·제4조. 개인정보의 파기
• ·제5조. 개인정보의 제3자 제공
• ·제6조. 개인정보처리의 위탁
• ·제7조. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법
• ·제8조. 개인정보 동의 철회
• ·제9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
• ·제10조. 개인정보관리 책임자
• ·제11조. 개인정보의 안전성 확보조치
• ·제12조. 영상정보처리기기의 운영
• ·제13조. 정책 변경에 따른 공지 의무

제1조. 개인정보의 처리 목적

본원은 진료 및 진료 외 추가 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.
진료를 위한 필수 정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 처리됩니다.
처리한 모든 정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 반드시 사전 동의를 구합니다.

1) 진료 이용 목적

-진료, 검진, 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인절차 / 진단 및 치료를 위한 서비스
(협진진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)

-진료비청구, 수납, 환불 등의 원무서비스 / 진료비 / 계산서, 내역서, 제 증명서 발송 수탁업무 검사의뢰 / 결과통보

2) 진료 외 이용 목적

-민원, 고충 처리, 설문조사 및 행사, 홍보정보의 전달 등 의사소통의 경로 확보
의료기관 인증평가, 병원운영을 위한 법적 행동적 대응 및 조치 / 교육 연구에 필요한 최소한의 분석자료

제2조. 처리하는 개인정보 항목

본원의 개인정보 수집항목은 아래와 같습니다. 개인정보 제공 동의를 거부할 권리가 있으며 거부시에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[홈페이지 회원 가입 시 정보 수집항목]

-필수항목: 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별

-선택항목: 직업

[진료 시 정보 수집항목]

-진료 시 수집 항목: 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 건강정보
(병력, 가족력 등 의료법 제22조에 따라 의무기록에 명시되는 항목)

-진료비 수납 시 수집항목 : 신용카드사명, 카드번호, 유효기간 등 결제 승인정보

[진료 외 정보 수집 항목] : 방문경로, 취미

*상기 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보 수집시 별도로 공지드리며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함 합니다.

[개인정보의 수집방법]

-홈페이지, 전화, 상담게시판, 서면, 팩스, 이메일

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보는 본원이 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용됩니다.

-회원가입의 경우: 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

-설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집된 경우: 설문조사, 행사 등이 종료된 때

-진료서비스의 제공을 위하여 수집된 경우: 의료법 기준에 준함
다만, 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에는 상법 등 법령의 규정에
따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제4조. 개인정보의 파기

본원은 개인정보 처리 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1.파기절차: 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제되거나 파기합니다.
• 2.파기방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하여 파기합니다.

제5조. 개인정보의 제3자 제공

본원은 고객의 개인정보를 본원 인터넷사이트의 인터넷관련 서비스이용약관(이하‘이용약관’) 및 개인정보처리(취급)방침의 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• -이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• -법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• -통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제6조. 개인정보처리의 위탁

본원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급)
업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• * 본원의 개인정보처리의 위탁기관(위탁받는 자) 및 위탁업무 내용
• 수탁사 / 위탁업무의 내용 / 위탁개인정보 / 개인정보보유기간
• 랩지로믹스 / 위탁 검체물의 검사업무 / 등록번호, 성명, 성별, 주민등록번호 일부 / 위탁계약 종료시까지
• 바이오에이지 / 위탁 검체물의 검사업무 / 등록번호, 성명, 성별, 주민등록번호 일부 / 위탁계약 종료시까지
• 메디젠 / 위탁 검체물의 검사업무 / 등록번호, 성명, 성별 / 위탁계약 종료시까지
• 씨젠 / 위탁 검체물의 검사업무 / 등록번호, 성명, 성별, 주민등록번호 일부 / 위탁계약 종료시까지
• 아름누리 / EMR 시스템유지보수 / 등록번호, 성명, 성별, 주소, 주민번호, 연락처 등 / 유지보수계약 종료시
• 비트 / 외래시스템 유지보수 / 등록번호, 성명, 성별, 주소, 주민번호, 연락처 등 / 유지보수계약 종료시
• 인피니티 / PACS 시스템 유지보수 / 차트번호, 성별, 성명, 주민번호, 영상정보 등 / 유지보수계약 종료시
• 가비아 / 본원 홈페이지 호스트관리 / 성명, 연락처, 주소, 생년월일 / 본원 규정에의거, 목적달성 후 즉시 파기
• 새롬 / 특검시스템 유지보수 / 차트번호, 성별, 성명, 주민번호, 연락처 등 / 유지보수계약 종료시

제7조. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

1. 본원은 고객이 개인정보에 대한 열람ㆍ증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.

-개인정보의 열람/증명
고객은 본원을 방문하여 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구할 수 있고, 고객이 제공한 개인정보를 보다 철저하게 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타의 신청방법에 의하여는 고객의 개인 정보에 대한 열람, 증명을 제공하지 않습니다

-개인정보의 정정/삭제
본원은 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

• 2.본원은 고객이 개인정보에 대한 열람ㆍ증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.
• 3.고객의 대리인이 방문하여 열람ㆍ증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
• 4.고객이 제3자에 대한 개인정보의 제공에 동의한 경우에도 오류 정정의 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보의 제공을 중단하고, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자 및 당사자에게 그 사실을 통지하여 필요한 조치를 취합니다.
• 5.본원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람ㆍ증명 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

제8조. 개인정보 동의 철회

고객은 다음과 같이 개인정보 수집/이용 또는 제공에 대한 동의철회(가입/해지)를 요구할 수 있고 본원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

• -고객은 본원은 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
• -본원은 고객이 방문하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
• -법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
• -본원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람ㆍ증명 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• -쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

• -쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조. 개인정보관리 책임자

본원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• -개인정보 보호책임자: 송인숙
• -개인정보 실무담당자: 주상훈
• -소속부서: 마케팅팀(전산)
• -연락처: 전화번호 02-2006-9155
• -이메일: forinlove@intercarehpc.com

고객께서는 본원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 실무담당자로 신고하실 수 있습니다.
본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• -개인분쟁조정위원회(http://www.1336.or.kr / 1336)
• -개인정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 118)
• -대검찰청 첨단범죄수사과(http://www.spo.go.kr / (02) 3480-2000)
• -경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

제11조. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

-내부관리계획 수립 및 시행

-개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육 및 자체 감사 시행

2. 기술적 조치

-정보주체 개인정보에 대한 암호화

-개인정보 처리시스템에 대한 접근통제를 위한 접근권한 관리 및 무단접근 통제를 위한 침입차단시스템 설치

-외부 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손방지를 위한 보안프로그램 설치와 주기적인 갱신ㆍ점검

-개인정보처리시스템 접속기록에 대한 위·변조 및 도난, 분실을 막기 위한 보안기능 사용 및 접속기록은 최소 6개월 이상 보관·관리

3. 물리적 조치

-개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영

제12조. 영상정보처리기기의 운영

본원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있습니다.

• 1.영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적: 본원의 시설안전ㆍ화재 및 범죄예방
• 2.설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 본원 로비, 주요시설물에 19대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
• 3.관리책임자: 이명호
  실무담당자: 남장섭
  소속부서 : 의료지원부(총무)
  연락처 : 02-2006-9170
• 4.영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  - 촬영시간: 24시간 촬영
  - 보관기간: 촬영시부터 30일 까지
  - 보관장소 및 처리방법: 영상정보처리기기 통제실에 보관/처리
• 5.영상정보 확인 방법 및 장소: 관리책임자에 요구
• 6.고객의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 고객 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 고객의 생명/신체/재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 7.영상정보 보호를 위한 관리적ㆍ기술적ㆍ물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조. 정책 변경에 따른 공지 의무

이 개인정보 처리 방침은 2017년 5월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 추가, 삭제 및 정정 시 변경사항은 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

시행일자 : 2017년 5월 1일